Pozor na podvody s kurýrem: Jak se nenechat napálit?

Falešné SMS zprávy

Podvodníci se neustále snaží vymýšlet nové triky, jak z lidí vylákat peníze, a falešné SMS zprávy patří mezi jejich oblíbené nástroje. V poslední době se množí případy podvodů spojených s kurýrními službami. Pachatelé rozesílají falešné SMS zprávy, které se tváří, jako by pocházely od legitimních doručovacích společností. Tyto zprávy obvykle obsahují informaci o tom, že zásilka nemohla být doručena a je potřeba uhradit poplatek za její opětovné doručení, aktualizovat doručovací adresu nebo potvrdit termín doručení. Zpráva často obsahuje odkaz, na který má příjemce kliknout. Nikdy neklikejte na odkazy v podezřelých SMS zprávách. Mohly by vás přesměrovat na falešné webové stránky, kde byste mohli být požádáni o zadání osobních údajů, jako jsou přihlašovací údaje k bankovnímu účtu nebo údaje o platební kartě. Pamatujte, že kurýrní společnosti nikdy nebudou požadovat platbu nebo citlivé informace prostřednictvím SMS zpráv. Pokud máte pochybnosti o pravosti zprávy, kontaktujte přímo kurýrní společnost prostřednictvím oficiálních kontaktních údajů.

Phishingové e-maily

Podvodníci, kteří se vydávají za kurýry, často využívají phishingové e-maily k nalákání svých obětí. Tyto e-maily se tváří jako legitimní zprávy od doručovacích společností, jako je Česká pošta nebo PPL, a informují příjemce o problému s jejich zásilkou. E-mail obvykle obsahuje falešné sledovací číslo a odkaz, na který má příjemce kliknout, aby si domluvil nové doručení nebo potvrdil své údaje. Odkaz však ve skutečnosti vede na falešné webové stránky, které vypadají jako stránky skutečné doručovací společnosti. Tyto stránky jsou navrženy tak, aby od nic netušících uživatelů vylákaly citlivé informace, jako jsou přihlašovací údaje k bankovnímu účtu, čísla kreditních karet nebo rodná čísla. Je důležité si uvědomit, že legitimní doručovací společnosti nikdy nebudou po zákaznících požadovat citlivé informace prostřednictvím e-mailu. Pokud obdržíte podezřelý e-mail, který se tváří jako od doručovací společnosti, neklikejte na žádné odkazy ani neotvírejte žádné přílohy. Místo toho se obraťte přímo na doručovací společnost prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo telefonního čísla, abyste si ověřili pravost e-mailu.

Podvodníci se neustále přizpůsobují a využívají důvěryhodnosti kurýrních služeb. Nikdy neposkytujte citlivé údaje ani neprovádějte platby, pokud si nejste stoprocentně jisti identitou odesílatele a obsahem zásilky.

Zdeněk Novotný

Změna adresy doručení

Podvodníci se neustále snaží najít nové způsoby, jak oklamat nicnetušící oběti. Jedním z posledních triků je zneužití změny adresy doručení. Představte si, že čekáte důležitý balíček. Najednou vám přijde zpráva, že doručení se nezdařilo a je potřeba změnit adresu. Zpráva obsahuje odkaz, který vypadá jako od oficiálního dopravce. Po kliknutí se ale ocitnete na falešné stránce, která se tváří jako web dopravce. Zde vás podvodníci požádají o zadání osobních údajů, jako je vaše adresa, telefonní číslo a dokonce i údaje o platební kartě. Nikdy nezadávejte své osobní údaje na stránkách, na které jste se dostali přes odkaz ve zprávě. Vždy si ověřte oficiální webové stránky dopravce a informace si ověřte přímo u nich. Pamatujte, že legitimní dopravci nikdy nepožadují citlivé údaje prostřednictvím SMS zpráv nebo e-mailů.

Požadavek platby předem

Jedním z nejčastějších triků podvodníků s kurýry je požadavek platby předem. Podvodníci se často vydávají za prodejce na online bazarech nebo aukcích a lákají na výhodné nabídky. Po domluvení prodeje požadují od kupujícího platbu předem, například na účet nebo přes platební bránu. Slibují rychlé dodání zboží kurýrem, ale ve skutečnosti po obdržení platby přestanou komunikovat a zboží nikdy nedorazí. Abyste se nestali obětí tohoto podvodu, nikdy neposílejte peníze předem neznámým prodejcům. Vždy si ověřte jejich identitu a důvěryhodnost, například kontrolou recenzí od ostatních uživatelů. Pokud je to možné, volte osobní odběr s platbou na místě.

Vydávání se za kurýra

Podvodníci se neustále snaží vymýšlet nové triky, jak oklamat nicnetušící oběti. Jedním z posledních trendů je vydávání se za kurýra. Pachatelé využívají důvěryhodnosti kurýrních služeb a zneužívají situace, kdy lidé očekávají zásilky. Podvodníci se obvykle vydávají za zaměstnance známých doručovacích společností a kontaktují oběti s falešnými informacemi o jejich zásilkách. Často tvrdí, že je nutné uhradit malý poplatek za doručení, aktualizovat dodací adresu nebo potvrdit osobní údaje. K tomu obvykle používají falešné webové stránky, e-maily nebo SMS zprávy, které se tváří jako oficiální komunikace od kurýrní služby. Cílem podvodníků je vylákat z obětí citlivé informace, jako jsou údaje o platební kartě nebo přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví. Pamatujte, že žádná legitimní kurýrní služba by po vás nikdy nepožadovala citlivé informace prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Pokud máte pochybnosti o pravosti komunikace, vždy si ověřte informace přímo u kurýrní společnosti.

Zneužití údajů z objednávky

Jedním z nejčastějších triků podvodníků je zneužití údajů z objednávky. Kurýrní podvodníci se často vydávají za zaměstnance doručovacích společností a snaží se od vás vylákat citlivé informace. Mohou vám například zavolat nebo poslat SMS zprávu s tím, že potřebují potvrdit adresu doručení nebo číslo vaší platební karty. Nikdy nesdílejte tyto informace s nikým, kdo vás kontaktuje neočekávaně, a to ani v případě, že se zdají být důvěryhodní. Vždy si ověřte identitu volajícího a v případě pochybností kontaktujte přímo doručovací společnost. Pamatujte, že legitimní kurýrní společnosti od vás nikdy nebudou požadovat citlivé informace telefonicky nebo prostřednictvím SMS. Vždy se řiďte zdravým rozumem a v případě podezření na podvod se obraťte na policii.

Ověřte si informace o zásilce

V dnešní době se bohužel množí podvody všeho druhu a doručovací služby nejsou výjimkou. Zloději se neustále snaží vymýšlet nové triky, jak z lidí vylákat peníze nebo citlivé údaje. Proto je nesmírně důležité ověřovat si informace o zásilce, a to i v případě, že se zdají být v pořádku. Pokud vám přijde podezřelá SMS zpráva nebo e-mail s výzvou k zaplacení poplatku za doručení, v žádném případě na odkaz neklikejte a nezadávejte žádné své údaje. Raději si sami ověřte stav zásilky na oficiálních stránkách dopravce, a to pomocí čísla zásilky, které jste obdrželi při objednání. Všímejte si i adresy odesílatele, podezřelé mohou být například adresy z bezplatných serverů. Pamatujte, že obezřetnost se vyplácí a v případě pochybností je vždy lepší kontaktovat přímo doručovací službu a ověřit si informace u nich.

Neklikejte na podezřelé odkazy

Podvodníci se neustále snaží vymýšlet nové způsoby, jak z lidí vylákat peníze. Jedním z nejnovějších triků jsou podvody s kurýrem. Tyto podvody se často šíří prostřednictvím podezřelých odkazů v SMS zprávách nebo e-mailech. Zpráva může například tvrdit, že vám byl doručen balíček, ale je nutné zaplatit malý poplatek za doručení. Odkaz v takové zprávě může vést na falešné webové stránky, které vypadají jako stránky legitimní kurýrní společnosti. Na těchto stránkách budete požádáni o zadání osobních údajů, jako je vaše adresa, telefonní číslo nebo dokonce údaje o platební kartě. Nikdy neklikejte na odkazy v podezřelých zprávách, i když vypadají důvěryhodně. Místo toho si ověřte informace přímo u kurýrní společnosti. Pokud si myslíte, že jste se stali obětí podvodu, okamžitě kontaktujte policii. Pamatujte, že opatrnost je na místě a vždy je lepší být v bezpečí než litovat.

Nesdílejte citlivé údaje

Podvodníci se vás můžou snažit vylákat citlivé údaje, jako je vaše adresa, telefonní číslo nebo dokonce hesla k internetovému bankovnictví. Nikdy nesdílejte tyto informace s nikým, koho neznáte a komu nedůvěřujete, a to ani v případě, že se vydává za kurýra nebo jinou důvěryhodnou osobu. Kurýrní společnosti nikdy nebudou po telefonu nebo e-mailem požadovat vaše osobní údaje. Pokud si nejste jistí, zda je komunikace s kurýrem legitimní, kontaktujte přímo kurýrní společnost prostřednictvím oficiálních kontaktních údajů. Pamatujte, že obezřetnost je nejlepší obranou proti podvodům.

Typ podvodu	Popis	Příklady	Přibližný počet případů v ČR (ročně)
Falešný kurýr	Osoba se vydává za kurýra, aby získala peníze nebo cennosti.	Požadavek platby za dobírku u neobjednaného zboží, vylákání osobních údajů pod záminkou doručení.	Není k dispozici
SMS phishing	Zpráva s odkazem, který po kliknutí stáhne malware nebo ukradne osobní údaje.	Falešné zprávy o nedoplatcích za doručení, výzvy k aktualizaci údajů o doručení.	Desítky tisíc

Používejte zabezpečené připojení

V dnešní době, kdy online nakupování zažívá boom, je důležité dbát na bezpečnost a chránit se před podvodníky. Jedním z triků, které podvodníci s kurýry používají, je rozesílání falešných SMS zpráv nebo e-mailů, které se tváří jako zprávy od legitimních kurýrních společností. Tyto zprávy často obsahují odkazy na falešné webové stránky, které se velmi podobají stránkám skutečných kurýrů. Cílem podvodníků je vylákat z vás citlivé údaje, jako je číslo vaší platební karty, datum expirace nebo CVV kód. Nikdy neklikejte na odkazy v podezřelých zprávách a vždy si ověřte informace o zásilce přímo na oficiálních stránkách kurýrní společnosti. Vždy se ujistěte, že webová stránka, na které zadáváte své údaje, používá zabezpečené připojení. Poznáte to podle ikony zámku v adresním řádku prohlížeče a adresy URL, která začíná https://.

Nahlaste podezřelou aktivitu

Podvodníci se neustále snaží vymýšlet nové triky, jak okrást nicnetušící oběti. Jedním z posledních trendů jsou podvody s kurýrem. Tyto podvody se často zaměřují na starší osoby nebo osoby žijící osaměle, které mohou být snáze zmanipulovatelné. Pachatelé se vydávají za kurýry, policisty nebo zaměstnance banky a pod záminkou doručení zásilky, vyšetřování podvodu nebo zablokování účtu se snaží od obětí vylákat citlivé údaje, jako jsou čísla kreditních karet nebo přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví. V některých případech se podvodníci dokonce snaží oběti přesvědčit, aby jim předaly hotovost. Pokud se s podezřelou aktivitou setkáte, je důležité zachovat klid a nepanikařit. V žádném případě neposkytujte žádné osobní údaje ani finanční prostředky. Okamžitě kontaktujte policii a nahlaste incident. Pamatujte, že ostražitost je nejlepší obranou proti podvodům. Sdílejte tyto informace se svými blízkými, zejména s těmi, kteří by se mohli stát snadným terčem podvodníků.